Aviso de privacidad

Secaman, S.A.P.I. de C.V. SOFOM E.N.R. (“La Responsable”) con domicilio en Calle Monte Elbruz 132 interior 701, Lomas de Chapultepec III, Miguel Hidalgo, Ciudad de México. C.P. 11000, es responsable de recabar sus datos personales, del uso y protección que se le dé a los mismos, al respecto le informamos lo siguiente:

I.  DE LA FINALIDAD DE LA UTILIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

La Responsable, podrá recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporcione directamente; cuando visite nuestro sitio de Internet o utilice nuestros servicios en línea, y/o cuando obtengamos su información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley. Los datos personales que recabamos de usted, se utilizará de manera responsable para las siguientes finalidades, que son necesarias para la entrega y prestación de servicio(s) y/o producto(s) de crédito que le brindaremos:

1. Identificación y el conocimiento del solicitante de productos y/ servicios de crédito.
2. Para efectuar la y/o las consultas en las Sociedades de Información de Crediticia de la información e historial crediticio del solicitante de los servicios y/o productos de crédito.
3. Para prevenir y/o detectar fraudes u otras conductas ilícitas en agravio de “La Responsable” y/o del solicitante de los servicios y/o, productos de crédito.
4. Para la contratación de seguros por “La Responsable” y/o solicitante de los servicios y/o productos de crédito. de carácter obligatorio y/o relacionados con los servicios y/o productos de créditos que sean independientes, que deriven y/o sean adicionales a estos.
5. Para efectuar la cobranza extrajudicial y/o judicial del Contrato relacionado con los servicios y/o productos de créditos; ya sean independientes, derivados y/o adicionales a estos.
6. La estadística, mercadotecnia y/o reporteo del y/o por el Responsable, respecto la calidad de los servicios y/o productos de crédito que le hayan sido solicitado y/o contratado.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio proporcionado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

1. Dar a conocer, publicitar, promocionar y/o mercadear telefónicamente y/o por medios electrónicos al solicitante de servicios, productos de créditos, los bienes, productos y/o servicios que sean ofertados por “La Responsable”.
2. Para la elaboración, análisis y/o evaluación de la estadística, mercadotecnia, calidad y/o reporteo de los bienes, productos y/o servicios que sean ofertados por “La Responsable”.
3. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes

II.  DE LOS DATOS PERSONALES QUE UTILIZAREMOS

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, “La Responsable” podrá requerirle los siguientes datos personales:

1. Datos de carácter identificativo: Nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, RFC, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, estado.
2. Datos de ocupación laboral: Puesto, domicilio, correo electrónico y teléfono del trabajo.

III.  DATOS PATRIMONIALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente Anexo de Privacidad y Transferencia de Datos Personales, “La Responsable”, utilizará datos patrimoniales acerca de los ingresos y egresos, así como datos  personales considerados como sensibles como es la afiliación sindical, mismos que requieren especial protección y de su consentimiento expreso y por escrito, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca para ser utilizados como es la afiliación sindical.

“La Responsable”, se compromete a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad. Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a lo señalado en el presente aviso de privacidad.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sensibles sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

IV.  DE LA TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos, transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa en los siguientes supuestos:

1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del “La Responsable”, o una sociedad matriz; con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios sobre el alcance de su Crédito; así como para la realización de estadísticas de los usuarios del Responsable, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos servicios para dichos
2. Terceros No Afiliados (prestadores de servicios), con la única y exclusiva finalidad de que éstos asistan al Responsable en la ejecución de los servicios relacionados con su los servicios y/o productos de crédito; cuando:
   1. La responsable; ceda, transmita, transfiera, afecte, grave y/o negocie en cualquier forma, los derechos, servicios y productos de crédito que ha solicitado.

1. Sí dichos terceros, son causahabientes y/o beneficiarios de los derechos, servicios y productos de crédito;

• Sí dicha transferencia es obligatoria, necesaria y/o conveniente en relación con y/o, con respecto a, los derechos, servicios y/o productos de crédito

1. Cuando se requiera por y/o sea conveniente, por las relaciones comerciales y/o de negocio que detente con dicho.

1. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales puedan ser compartidos, transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a “La Responsable”, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello y ha leído, entendido y acordado los términos antes

V. DEL ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN DE USO Y/ O CANCELACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales que “La Responsable” tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que  les da (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); solicitar se elimine de los registros o bases de datos de “La Responsable”, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en: protecciondedatos@secaman.com.mx

Para tal fin, “La Responsable” requiere se ponga en contacto con su Departamento de Protección de Datos Personales (el “Departamento”) ubicado en Monte Elbruz 132, interior 701, colonia Lomas de Chapultepec III sección, C.P. 11000, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, teléfonos (55)6273-8631, (55)6273-8553 ó 800-263-95-16 (lada sin costo), en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o a través de la siguiente dirección electrónica protecciondedatos@secaman.com.mx

VI.  DE LA REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES

Usted puede ejercer los derechos ARCO  para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que  no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que “La Responsable «no pueda seguir prestando el servicio y/o producto de crédito que solicitó, o la conclusión de su relación con “La Responsable”.

Para revocar su consentimiento deberá contactar a “La Responsable”, a través de su Departamento de Protección de Datos Personales (el “Departamento”) ubicado en Monte Elbruz 132, interior 701, colonia Lomas de Chapultepec III sección, C.P. 11000, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, teléfonos (55)6273-8631, (55)6273-8553 ó 800-263-95-16 (lada sin costo), en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o a través de la siguiente dirección electrónica protecciondedatos@secaman.com.mx

VII. DELIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usted puede limitar el uso y divulgación de su información personal, contactando a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, con domicilio en Monte Elbruz 132, interior 701, colonia Lomas de Chapultepec III sección, C.P. 11000, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, teléfonos (55)6273-8631, (55)6273-8553 ó 800-263-95-16 (lada sin costo), en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas o por correo electrónico a la siguiente dirección electrónica protecciondedatos@secaman.com.mx

Adicionalmente, para limitar el uso y divulgación, ya sea cancelado u oponiéndose al tratamiento de su información personal puede utilizar las opciones que se le proporcionan, en su caso, en el Aviso de Privacidad de “La Responsable”, mismo que se encuentra a su disposición en el  su portal de internet: www.todopaga.com.mx y que es base del presente Anexo.

VIII.  DEL USO DE TECNOLOGÍAS Y/O MEDIOS AUTOMÁTICOS SE UTILIZAN PARA RECABAR SUS DATOS PERSONALES EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET.

“La Responsable” utiliza cookies y otras tecnologías para facilitar la navegación en el sitio www.todopaga.com.mx Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se almacenan en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web que permiten monitorear su comportamiento como usuario y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

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IX. DE LAS MODIFICACIONES, ACTUALIZACIONES Y/O CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

“La Responsable”, hace de su conocimiento que las políticas de privacidad y transferencia de datos personales del presente anexo, mismas  que derivan, concuerdan y obedecen a lo dispuesto en el Aviso de Privacidad publicado en su portal de internet y vigentes al momento en el que usted solicita, adquiere y/o contrata los servicios y/o productos de crédito; pueden sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de la propias necesidades de “La Responsable” por los productos o servicios que ofrece; por las prácticas de privacidad; por cambios en su modelo de negocio, o por otras causas en cualquier momento y bajo su completa discreción. En tales casos, “La Responsable” publicará dichos cambios en el sitio web www.todopaga.com.mx y pudiendo también comunicar dichos cambios vía de correo electrónico, cuando dicho medio hubiese sido establecido como canal de comunicación entre usted y “La Responsable” durante  la vigencia las relaciones que deriven de servicios y/o productos de créditos que le hayan sido solicitados.